หลังจากที่ แนะนำการดูทีวี บนไอโฟน แล้ว ลองเล่นๆดู มีอีกหลายฟีเจอร์ที่อยากจะแนะนำ หลายๆคนคงจำได้ว่า วันเสาร์ตอนเย็น มีบางรักซอยเก้า วันพฤหัสดึกๆ มีเป็นต่อ แล้วเกิดจำไม่ได้ว่า นมอวดผี มีเวลาไหน กลัวจะพลาด เพิ่งดูหนังเสร็จก็ดึกแล้ว เปิดทีวีดูจาก iPhone ผ่าน Apps True Visions on mobile HD ได้เลย รายละเอียดการดูทีวี ได้รีวิวไปแล้ว
คราวนี้ ลองมาดูกัน ว่า ผังรายการของแต่ละสถานี เป็นยังไง อยากดูรายการไหน กี่โมง มีรีรัน ตอนไหน ในแอพก็จะมีข้อมูลบอก
ทรูมูฟ ประกาศความพร้อมเครือข่าย 3G* + Wi-Fi ในภาคตะวันออก พร้อมแสดงประสิทธิภาพการใช้งานไอโฟน 4 แบบเต็มพลัง
(บุคคลในภาพจากซ้าย: กิตติณัฐ ทีคะวรรณ, คุณพิรุณ ไพรีพ่ายฤทธิ์, คุณศิริวิทย์ วัฒกีกำธร)
ชลบุรี, เมื่อเร็วๆ นี้ -: ทรูมูฟ ผู้นำด้านสมาร์ทโฟนและผู้จัดจำหน่ายไอโฟนรายแรกของประเทศไทย นำทีมผู้บริหารโดย พิรุณ ไพรีพ่ายฤทธิ์ ผู้อำนวยการสายงานมัลติมีเดียและการตลาด บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศความพร้อมของเครือข่าย 3G* (บนคลื่นความถี่ 850 MHz) และ Wi-Fi ฮอตสปอตที่ครอบคลุมพื้นที่ส่วนใหญ่ในตัวเมืองชลบุรี ศรีราชา และพัทยาแล้ววันนี้ มั่นใจพี่น้องชาวชลบุรีจะสัมผัสประสบการณ์การใช้งานอย่างเต็มของทรูมูฟไอโฟน 4 ได้เต็มประสิทธิภาพ ผู้ที่สนใจสามารถจองเป็นเจ้าของทรูมูฟไอโฟน 4 สุดยอดสมาร์ทโฟนแห่งยุคที่ตอบสนองไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ได้จริงตรงตามความต้องการได้ ณ ทรู ช้อป ทั่วประเทศ
ประกาศความพร้อมเครือข่าย 3G* + Wi-Fi และวางจำหน่ายไอโฟน 4
เชียงใหม่, เมื่อเร็วๆ นี้ -: ทรูมูฟ ผู้นำด้านสมาร์ทโฟน และผู้จัดจำหน่ายไอโฟนรายแรกของประเทศไทย นำทีมโดย ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่และรองหัวหน้ากลุ่มคณะผู้บริหารด้านการพาณิชย์ บมจ. ทรู คอร์ปอเรชั่น ประกาศความพร้อมของเครือข่าย 3G* (บนคลื่นความถี่ 850 MHz) และWi-Fi ฮอตสปอตจากทรูมูฟที่ครอบคลุมถึงจังหวัดเชียงใหม่แล้ว พร้อมวางจำหน่ายไอโฟน 4 สุดยอดสมาร์ทโฟนแห่งยุคแก่ลูกค้าที่สนใจในจังหวัดเชียงใหม่ ให้ตอบสนองไลฟ์สไตล์คนรุ่นใหม่ได้จริงตรงตามความต้องการ โดยผนึกกำลังพันธมิตรทางธุรกิจชั้นนำของจังหวัดเพื่อเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายให้ลูกค้าทรูมูฟได้หาซื้อสมาร์ทโฟนสุดฮิตนี้ได้สะดวกและรวดเร็วขึ้น มั่นใจชาวเชียงใหม่จะสัมผัสประสบการณ์การใช้งานทรูมูฟไอโฟน 4 ได้เต็มประสิทธิภาพอย่างแท้จริง
เอาข้อความจากคุณ Intelligence ใน Pantip ห้องมาบุญครอง มาฝากนะครับ
อ้างอิงจากกระทู้ http://www.pantip.com/cafe/mbk/topic/T9744972/T9744972.html
ผมเข้ามาให้ความกระจ่างในประเด็นต่างๆ ดังต่อไปนี้ครับ
- เงื่อนไขของ “สัญญา 12/24 เดือน” อย่างละเอียด / เงื่อนไขการปิดเบอร์ก่อนสัญญาหมด
>> เงื่อนไขการใช้งาน Package iPhone 4 ของทรูมูฟ คือท่านสามารถใช้บริการได้ 12 และ 24 เดือน ตามแพ็คเกจครับ ในกรณีที่ท่านมีความจำเป็นจะยกเลิกบริการก่อนกำหนด ก็สามารถดำเนินการได้ครับ โดยไม่มีค่าปรับครับผม
- เงื่อนไขของ package S, M, L และ Free size ในกรณีใช้เกินแพ็คเกจ
>> สำหรับเงื่อนไขและอัตราค่าบริการท่านสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ในลิ้งค์นี้นะครับ
http://www.truemove.com/iphone/price.html โดยคลิกที่ “ข้อกำหนดและเงื่อนไข” ครับ
http://www.truemove.com/iphone/terms_conditions.html
- กรณี Unlimited 3G ของ Free Size package
>> ผมขอเรียนอธิบายเป็นข้อๆ ดังนี้นะครับ
1. นโยบายการใช้งานรับส่งข้อมูลอย่างเหมาะสมของทรูมูฟ (Fair Usage Policy) คืออะไร
- นโยบายนี้เป็นข้อกำหนดและเงื่อนไขหนึ่งของการใช้งานดาต้าผ่านระบบ 3G ของทรูมูฟ เพื่อบริหารการใช้งานดาต้าของลูกค้าผ่านโทรศัพท์มือถือหรืออุปกรณ์ที่รองรับ การใช้งานดาต้าอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการให้บริการจากเครือข่าย 3G ของทรูมูฟ และจะทำให้ลูกค้าทุกท่านสามารถใช้งาน 3G ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ได้ความเร็วที่เหมาะสมระดับ 3G ครับ
2. นโยบายการใช้งานรับส่งข้อมูลอย่างเหมาะสมของทรูมูฟ (Fair Usage Policy) ถูกบังคับใช้กับโปรโมชั่นอะไรบ้าง
- นโยบายนี้จะถูกบังคับใช้กับโปรโมชั่นที่ให้ลูกค้าใช้บริการ 3G แบบไม่จำกัดการใช้งาน เท่านั้น เช่น โปรโมชั่น iPhone4 “Free size” (599บาทต่อเดือน) หรือ โปรโมชั่น iPack 759 ครับ
3. นโยบายการใช้งานรับส่งข้อมูลอย่างเหมาะสมของทรูมูฟ (Fair Usage Policy) กับโปรโมชั่น iPhone4 “Free size” (599บาทต่อเดือน) เป็นอย่างไร
- โปรโมชั่นนี้ ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้ 3G เป็นจำนวน 1,000 เมกะไบต์ (1GB) ได้ที่ความเร็วสูงสุดถึง 7.2 Mbps หลังจากนั้นสามารถใช้ 3G ต่อได้ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ได้ที่ความเร็วสูงสุดถึง 256 Kbps ครับ
4. นโยบายการใช้งานรับส่งข้อมูลอย่างเหมาะสมของทรูมูฟ (Fair Usage Policy) กับโปรโมชั่น iPack (759บาทต่อเดือน) เป็นอย่างไร
- โปรโมชั่นนี้ ผู้ใช้บริการจะได้รับสิทธิใช้ 3G เป็นจำนวน 5,000 เมกะไบต์ (5GB) ได้ที่ความเร็วสูงสุดถึง 7.2 Mbps หลังจากนั้นสามารถใช้ 3G ต่อได้ไม่จำกัดปริมาณการใช้งาน ได้ที่ความเร็วสูงสุดถึง 256 Kbps ครับ
5. ทำไมทรูมูฟต้องมีการบังคับใช้นโยบายการใช้งานรับส่งข้อมูลอย่างเหมาะสม (Fair Usage Policy) กับลูกค้า
- เนื่องจากทรูมูฟทราบดีถึงความต้องการของลูกค้าบางกลุ่มที่ต้องการใช้บริการ 3G แบบไม่จำกัดการใช้งาน ทรูมูฟจึงยังเสนอโปรโมชั่นให้ใช้งาน 3G แบบไม่จำกัดการใช้งานอย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้ากลุ่มนี้ แต่เนื่องด้วยมีลูกค้าส่วนน้อยประมาณ 5% ที่นำโปรโมชั่นนี้ไปใช้งานอย่างไม่เหมาะสม อาทิเช่น การนำไปใช้งาน Bit Torrent โดยใช้โทรศัพท์มือถือต่อเป็นโมเด็ม หรือต่อผ่านแอร์การ์ด ซึ่งส่งผลกระทบต่อลูกค้าท่านอื่นที่ใช้งานในบริเวณใกล้เคียง ทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่ถึง 95% ที่ใช้บริการ 3G จากทรูมูฟได้ประสิทธิภาพการใช้งานที่ลดลงและความเร็วในการใช้งานลดลง ทรูมูฟจึงมีความจำเป็นที่ต้องควบคุมการใช้งานของลูกค้าที่ใช้งานโปรโมชั่น ดาต้าแบบไม่เหมาะสมนี้ เพื่อประโยชน์ต่อลูกค้าทรูมูฟส่วนรวมครับ
6. นโยบายการใช้งานรับส่งข้อมูลอย่างเหมาะสมของทรูมูฟ (Fair Usage Policy) มีประโยชน์กับลูกค้าอย่างไร
- จากการศึกษาพฤติกรรมการใช้งาน 3G ของลูกค้าทรูมูฟ ทรูมูฟพบว่ามีลูกค้าส่วนน้อยประมาณ 5% ที่ใช้งาน 3G อย่างไม่เหมาะสม เช่น การนำไปใช้งาน Bit Torrent โดยใช้โทรศัพท์มือถือต่อเป็นโมเด็ม หรือต่อผ่านแอร์การ์ด ซึ่งส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการให้บริการ 3G กับลูกค้าอีก 95% ที่เหลือ ที่ใช้งานดาต้าผ่านโทรศัพท์มือถือบนระบบ 3G ตามปกติ นโยบายนี้จะไปบริหารการใช้งาน 3G ของลูกค้าที่ใช้งานไม่เหมาะสม และทำให้ลูกค้าทุกท่านสามารถใช้งาน 3G ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ได้ความเร็วที่เหมาะสมระดับ 3G ครับ
ปล. ขอตัวกลับบ้านก่อนนะครับ เจอกันพรุ้งนี้ครับ ฟิ้ววววว ^^
ขอบคุณครับ
| จากคุณ | : intelligence  |
| เขียนเมื่อ | : 30 ก.ย. 53 21:08:06  |
| ถูกใจ | : Pick.Kittikhun |
หลังจากเปิดตัว iPhone 4 จากค่ายผู้ให้บริการ ก็เกิดกรณีที่ผู้ให้บริการ Truemove ได้เปิดเผยเงื่อนไขของการใช้งาน 3G ในแพ็คเกจ Free Size ออกมา ซึ่งการที่บอกไม่หมด หรือเพิ่งมาบอกแบบนี้ ทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกและมองว่าเป็นการ “หมกเม็ด” ซึ่งค่ายนี้ก็ขึ้นชื่อเรื่องความผิดพลาดของบิลที่ผมเองก็เคยโดนมาแล้ว เรื่องของโปร Free Size ต้องบอกไว้ก่อนเลยว่า ไม่ได้ด่าทรู แต่ลูกค้าเสียความรู้สึกเพราะความ “คาดหวัง” พอมี Policy ออกมาจึงทำให้ “ผิดหวัง” กันไปตามๆกัน
